Tag Archives: work

خمس طرق لانتاجية فريق حدودها السماء

new-brighton-1239724_960_720.jpg

ليس هناك مدير أو قيادي ناجح يريد انتاجية فريق عادية، فكل منا يطمح ان يكون فريقه خارق للتوقعات وينتج اكثر من المتوقع، وعليه، فهناك خمس طرق لانتاجية فريق حدودها السماء،

الخطوة الأولى: القيادة بالمثل،

ان القيادة بالمثل هي السمة الامثل لكل القادة الناجحين، وسوف تفاجاء من كم المدراء والقادة الذي يعتقدون انهم في ذروة النجاح والعطاء ولا يوجد ما يفوق ما يقومون به.

ان الفريق بحاجة لمثل اعلى بالعمل، يجب ان يكون مديرهم او قائدهم في مكتبه باكرا اذا ارادهم مبكرين، يجب ان يكون لاعب فريق فعال اذا اراد ان يكون اعضاء فريقه كذلك، ويجب ان يكون منتمي لهم اذا ارادهم منتمين له.

وكلنا لدينا امثلة عن مدراء وقادة لعبو دور المثل الاعلى فنجحو، ومدراء وقادة لعبو دور السلطة ودخلو بالحائط.

الخطوة الثانية: تخلص من اسلوب الحزام الناقل،

لسنا في مصنع مع اننا نطمح كل يوم لتحقيق الاهداف المكتوبة منذ اخر العام المنصرم.

في تخلصنا من رؤية الانتاجية على انها الحزام الناقل او مصنع مطلوب منه انتاج عدد معين ومحدود فاننا نسمح للمرونة ان تساعدنا في تحقيق طموحنا.

دور المرونة في رفع الانتاجية يتمثل بالمثال التالي: ” اذا افترضنا ان العمال الموجودين في المصنع يمكنهم صناعة سيارة واحدة كل الساعة، فاننا بحاجة لرفع عدد العمال لانتاج سيارات اكثر او زيادة ساعات العمل للعمال الموجودين في المصنع”، وعليه فنحن لا نرفع انتاجية العامل اذا استقطبنا عمال جددد، واذا رفعنا حجم الضغط الملقى على عاتقهم فاننا نراهن على توقف خط الانتاج في لحظة معينة قريبة، او يمكننا اضعاف الانتاجية وضرب الجودة في عرض الحائط في احسن التقديرات.

الخطوة الثالثة: انشاء البيئة المثالية،

ان بيئة العمل تلعب دورا لا متناهيا بالاهمية بالنسبة لتشكيل تفاعل اعضاء الفريق، فان بيئة العمل الايجابية والقوية تتنفس نجاحا.

ان البيئة المثالية تنشر المشاعر الايجابية بين اعضاء الفريق وتسطر الرفاهية، وتعظم من القدرات، والتي يكون ناتجها مما لا شك به رفع مستوى الانتاجية.

ليس لتحسين بيئة العمل علاقة بحجم العمل او الشركة او المؤسسة، ومع ذلك فان الاولويات والتوقعات يجب ان تدرس وليس بيئة عمل مثالية معناها بيئة “سايبة”.

الخطوة الرابعة: شجّع الاستقلالية،

يفنى يومنا بين اجتماعات “اي كلام” ، مناوشات على البريد الالكتروني وسرعة فائقة في الاكل والحمام الخ،،

الثقة بفريق العمل هي مفتاح الانتاج، الارتقاء عن الادارة الدقيقة الميكروية والسماح لاعضاء الفريق باتخاذ القرارات الخاصة بهم، من حضور الاجتماعات لحمل المهام وحتى البريد الاكتروني الذي يضافون اليه،،

فكل هذه المقاطعات، تضر بالانتاجية، وكلنا نعلم ان المقاطعة حاصلة لا محالة ولا يمكن ايقافها، وعليه ينصح بتنظيمها كتحديد وقت معين لصفحات التواصل الاجتماعي ووقت محدد لمتابعة البريد الالكتروني بحدود الثلاث مرات باليوم، وايضا الهروب من مكان العمل في حال المقاطعات المزعجة، كاللجوء الى حديقة او مقهى للعمل هناك وزيادة التركيز.

الخطوة الخامسة: المكافات والحوافز،

لا تقلل من أهمية المفاجأة السارة، حتى ولو كانت قطعة حلوى بسيطة، فمعا يحلو الاحتفال بالنجاح.

للوهلة الاولى يبدو الموضوع ركيكا لكنه صاحب اثر فعال بالنسبة للانتاجية وروح الفريق. فهو عفوي، حقيقي ونابع من القلب.

أولي الفريق قيمة خاصة واهتم بامورهم حتى الشخصية وطوّر حياتهم المهنية.

FACEBOOK CLICK HERE
TWITTER CLICK HERE
LINKEDIN CLICK HERE
INSTAGRAM CLICK HERE
KLOUT CLICK HERE

تم استلهام هذه المقالة من  “Five ways to boost your team’s productivity”، لمن يحب متابعة المقالات ارجو اتباع الروابط التالية:

https://www.strong-content.com/5-ways-boost-teams-productivity/

 

 

Advertisements

لازم افضفض عن الملكية الأردنية،،

174166_26_1473603075

بين فينة واُخرى يبدأ القصف العشوائي على مؤسسات وطننا الغالي من قطاع خاص او عام او حتى مؤسسات المجتمع المدني، ووصفتها بالقصف العشوائي لانها تصيب أية منظومة كانت من اي قطاع كان ولكنها تصيب كل من هم بهذه المنظومة ،،

تخيل انه ومن الممكن ان ينشاء سوء تفاهم مع موظف واحد او مسافر واحد ومن هنا تطلق التعميمات والقصف والبهادل ، في هذا المنشور لا اكذب احدا ولا اسحج للملكية الأردنية ولا أقول هذا صحيح وهذا غارٍ عن الصحة ولكن كما انه من حقنا ان نتحدث حينما يحدث الخطاء فمن واجبنا ان نتحدث حينما نرى الصواب،،

من تجربة شخصية بترحال كثير نسبة لفترة قصيرة كان ٩٥٪‏ منها على متن الملكية الاردنية ، وجهات لا تتجاوز مدة  الطيران اليها الساعتين ووجهات تجاوزت تلك المدة أضعاف مضاعفة ، لم ارى او اسمع او المس شيئا يعيب هذا الطيران.

كأي منظومة في العالم ليس طيران الملكية الاردنية مقدسا مع انه يجب ان يكون نسبة لنا كاردنيين ونسبة لي شخصيا، ولكن وكتجربة شخصية فمنذ الخطوة الاولى فان الصفحة الالكترونية لا يشوبها شائب ، سهلة التعامل وسلسة ولا استثني التطبيق الالكتروني ، ومن ثم الحجز الالكتروني والتذاكر الالكترونية الدقيقة المعلومات وكل الإجراءات الالكترونية التي من حقنا ان نفخر بها.

الاستقبال في المطار لإكمال إجراءات التذاكر والحجز مميز وعالي المهنية ويبذل الموظف كل ما يستطيع لمساعدة المسافر، الاستقبال على البوابات مميز والمسافر لعدة دول يعرف مدى تميز شبابنا فلن اطيل الحديث.

داخل الطائرة رواية اخرى، فتعاون الطاقم ينم عن مهنية عالية وترتيب جيد جدا، وطيارين خرافيين فكما نقول ” الخيل بخيالها” فطيارينا لا تقل كفاءتهم عن كفاءة اعتى الطيارين في اكبر شركات الطيران العالمية،، وفي الطائرة يمكننا مقارنة الطاقم كاملا بأهم شركات الطيران العالمية دون تردد.

ولا أنسى جيش الموظفين المؤهلين على ارض المطار وفي المبنى الرئيسي الجديد في جبل عمان الدوار الخامس وحتى كل مكاتب شركة الملكية الأردنية للطيران في المحافظات والعاصمة عمان.

طيب الناس اللي بتطخ سلبيات منين بجيبو هالقصص؟؟

انه فعلا سؤال ذَا أهمية وبوجهة نظر متواضعة حيث اننا اتفقنا من البداية ان هذا المنشور رؤيتي الشخصية وليست تنظيرا ولا تسحيجا ولا مهاجمة لاحد، فان الأسباب واحدة من التالي:

  1. تصرفات فردية ناجمة عن وضع خاص لأحد أفراد هذه السلسة كاملة فمنهم من لا يستطيع تجاوز محنة او خبر سيّء او حتى مرض ممكن ان يكون هو المسبب لهذا التصرف.
  2. حدوث خطب كبير في الطائرة او في المطار نشب عنه قلة الحيلة لخدمة المسافر وتكون الخدمة التي تلقاها هي اعظم ما يمكن الحصول عليه.
  3. طمع المسافرين بخدمة تتجاوز درجة التذكرة التي حجزها، فكلنا نعرف ان لكل درجة سقف خدمة معين يجب ان لا يتجاوزه مقدم الخدمة وهذا حق مشروع بوجهة نظري الشخصية.
  4. المزاج المعكر للمسافر في تلك الفترة الزمنية له الكثير من الأثر على رؤية الأمور بشكل سلبي جدا.
  5. ممكن ان يكون المسافر نفسه هو المشكلة، والله ومن تجارب شهدتها شخصيا فالمسافر احيانا هو ال(……) وليس الشركة “ولو تظويلة العشر أصابع شموع عالفاظي”.

هذه الشركة لنا ومنا تضم اخواننا واخواتنا ، وطائراتها فوق الغيوم تحمل احلام طَموح ومستقبل حالم وحنين مشتاق لكل ذرة تراب أردنية، تحمل تفكير اب بعائلته وتحمل حنان الأم  لأحبابها تحمل والكثير مما نعرف ولا نعرف 

يا رب وفق هذه الشركة والقائمين عليها لكل خير وتقدم، ولاكون صادقا مع نفسي أيضا فلا شك ان هناك نقاط يمكن تحسينها وتطويرها لتصبح هذه المنظومة هي الأفضل مقارنة بالطيران الدولي، ونصل لهذه المرحلة فمن واجبنا ان نتحدث اليهم وننقل لهم الاقتراحات ونريهم نقاط ضعف نراها نحن ونعطيهم حلول ممكن ان تكون جديدة

والاهم ان نركِّز بالاتي:

اذا أردنا ان تكون شركة الملكية الأردنية أفضل فعلينا ان نتحدث معهم اذا اخطاء احدهم وان نتحدث عنهم اذا اصلح احدهم ،، على الأقل هذه الطريقة تعتبر نبل وحسن نية وأما التضليل والضخ السلبي على مواقع التواصل الاجتماعي او البوبات الإعلامية الصيلة فهو لا يمت لدفع عجلة التطوير الإيجابي بصلة فهو حشد سلبي لا اكثر ولا قل ،،

FACEBOOK https://www.facebook.com/MustafaKaylani
TWITTER https://twitter.com/mustafakaylani
LINKEDIN http://www.linkedin.com/profile/view?id=115459179&goback=%2Enmp_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1&trk=spm_pic
INSTAGRAM http://instagram.com/mkaylani
KLOUT http://klout.com/mustafakaylani


أمراض نفسية مزمنة،

images

نواجه في كل صباح نرى فيه النور أشخاص ذوي شخصيات فتّانة وأيضا شخصيات مزعجة جداً. فنواجههم في العمل أو في الحي الذي نقطن به أو حين معاملاتنا الرسمية او الغير رسمية .

في معظم الأحيان يكون لنا الخيار بالتعامل مع من نشاء وتجنب من نشاء، وفي أسوء الأحيان نصطدم بأننا مجبرون على التعامل مع نفسيات مريضة،

وكرأي شخصي، فالنفسيات المريضة التي تعاملت معها جعلتني أجزم بأن هذه  العاهات النفسية لم تخلق مع صاحبها وليس لها علاقة بوضع مادي ولا صحة بدنية ولا درجة علمية

وإنما هي مشروع ضخم يبدأ به صاحبه منذ أن يربى في كنف والديه المريضين نفسيا

أو حينما يصبح بالغاً عاقلاً راشداً ثم يختار لنفسه مرضاً نفسياً يليق به ويبدأ بتجذير هذا المرض في نفسه ولا يتوانى من أن ينقله لأي شخص عنده قابلية العدوى النفسية ويفقد في تلك اللحظة كل الرشد والعقلانية.

نعم لقد كتبت هذه الكلمات سريعاً ونعم سوف أنهيها سريعاً..

يا صاحب أو صاحبة النفسية المريضة، لا تشدّو على حالكو ليطقلكو عرق ..

ليست الشهادة العلمية مدعاة للتعالي على الناس..

ليست النقود مدعاة للاستخفاف بالناس..

ليس المنصب مدعاة لاحتقار الناس..

ليس المظهر مدعاة للتفاخر على الناس..

وأقتبس من حديث نبينا محمد عليه الصلاة والسلام، جملة أهواها وأهديها لمن تعز عليه نفسه ،،

” مَنْ تَوَاضَعَ لِلَّهِ رَفَعَهُ اللَّهُ”.. فتواضع لوجه الله علّ الله يرفع قدرك بأشياء تعلمها وأشياء لا تعلمها..

 

FACEBOOK https://www.facebook.com/MustafaKaylani
TWITTER https://twitter.com/mustafakaylani
LINKEDIN http://www.linkedin.com/profile/view?id=115459179&goback=%2Enmp_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1&trk=spm_pic
INSTAGRAM http://instagram.com/mkaylani
KLOUT http://klout.com/mustafakaylani